นโยบายความเป็นส่วนตัว Meetang

บทนำ

Meetang ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของผู้เล่นชาวไทยเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด และหนึ่งในรากฐานของความไว้วางใจนั้นคือการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถูกต้อง โปร่งใส และปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่า Meetang เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้าง นำไปใช้เพื่ออะไร ปกป้องอย่างไร และคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์อะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ Meetang รวมถึงเว็บไซต์หลัก หน้าสมัครสมาชิก ระบบฝากถอน และทุกช่องทางที่ Meetang ใช้ติดต่อสื่อสารกับผู้ใช้งาน การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ของ Meetang ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Meetang เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

Meetang ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางชำระเงินของไทยที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเอง

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Meetang ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอม

• การสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน Meetang
• การดำเนินการฝากและถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว
• การยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปรับปรุงระบบและประสบการณ์การใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการในอนาคต

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

Meetang จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามโดยไม่จำเป็น มีเพียงกรณีต่อไปนี้ที่อาจมีการแชร์ข้อมูลเกิดขึ้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย ซึ่งผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยร้องขอ
• การป้องกันการฉ้อโกง: กรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล Meetang จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่สามนั้นมีมาตรการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอและเหมาะสม และข้อมูลจะถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้เท่านั้น

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

Meetang ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคน มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอก
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Meetang ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์

• คุกกี้ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะของเซสชัน
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความชอบ: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ Meetang ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Meetang เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแล้วระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิก
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการตรวจสอบ
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บขั้นต่ำ 7 ปีตามกฎหมายการเงิน
• บันทึกการเข้าใช้งาน (Log): เก็บ 90 วันเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด Meetang จะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยดังต่อไปนี้ และ Meetang พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Meetang ผ่านอีเมล support@meetang.ws หรือแชทสดบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การคุ้มครองผู้เยาว์

Meetang ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าใช้บริการ Meetang กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@meetang.ws เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

Meetang ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศที่เด่นชัดบนเว็บไซต์

วันที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้คือวันที่นโยบายได้รับการปรับปรุงล่าสุด เราแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ Meetang ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@meetang.ws
• แชทสดบนเว็บไซต์: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• หน้า คำถามที่พบบ่อย: สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ทีมงาน Meetang จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอเร่งด่วน กรุณาแจ้งผ่านแชทสดเพื่อรับการดูแลที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่า Meetang ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างถูกต้อง